Meer dan kwaliteit!
Thuiszorg
Thuiszorgorganisaties meten cliëntervaringen met QDNA. Erkend voor het Generiek Kompas thuiszorg, eenvoudig voor cliënten en medewerkers.
Thuiszorg
Thuiszorg draait om persoonlijke hulp, van huishoudelijke ondersteuning tot palliatieve zorg. Met QDNA’s Generiek Kompas meet je ervaringen flexibel: online, telefonisch of via de app, zonder dat cliënten computervaardigheden nodig hebben. Dit geeft hoge respons en realtime inzichten voor teams, zodat je snel kunt bijsturen. Het voldoet aan inkoopeisen van verzekeraars en gemeenten, met veilige aanlevering aan ZorgkaartNederland of Desan. Meer dan 30 aanbieders gebruiken het al om hun waarde te tonen en verbeterpunten aan te pakken.
Voor thuiszorgorganisaties biedt QDNA een laagdrempelige oplossing voor het meten van cliëntervaringen, ook bij cliënten zonder computervaardigheden. Via app, tablet of e-mail — altijd op het juiste moment. Aanlevering aan Actiz en zorgkantoren verloopt automatisch.
Hier een eenvoudige checklist om te starten met QDNA in je organisatie:
- Kies meetmethodes zoals app, e-mail of telefonisch voor cliënten thuis.
- Meet met het Generiek Kompas en voeg vragen toe per team.
- Bekijk dashboards met filters voor wijkteams of diensten.
- Deel data veilig met zorgkantoren of gemeenten.
- Integreer PROMS voor mogelijkheden om zorguitkomsten te volgen, zoals bij palliatieve zorg.
Waar staat QDNA voor
QDNA staat voor een platform dat realtime meet wat ertoe doet in de zorg: ervaringen, kwaliteit en verbeterpunten. Het is ontwikkeld voor en door zorgverleners, met focus op eenvoud en veiligheid. We ondersteunen je met apps voor alle apparaten, ISO-certificeringen en AVG-proof data.
Voordelen van QDNA
QDNA biedt realtime inzicht in ervaringen en kwaliteit van zorg, eenvoudig en veilig te gebruiken.
• Geaccepteerd door alle zorgverzekeraars en zorgkantoren
• Realtime dashboards met rapportages op maat
• Volledig veilig, AVG-proof en ISO-gecertificeerd
• Hogere respons door flexibele invulopties, inclusief schirftelijk
• Mogelijkheden voor PROMs om uitkomsten zoals zelfredzaamheid te meten
Hoe het werkt?
Met QDNA houd je het meten in eigen hand. Verzamel data continu via de app of e-mail, gekoppeld aan je planning. Resultaten zie je direct in dashboards, met filters per wijk of dienst. Voeg eigen vragen toe, zoals over palliatieve zorg, en deel met derden alleen op verzoek. We helpen je hierin, zonder training nodig.
Vakgebieden en sectoren
Paramedische zorg
In de paramedische zorg, zoals fysiotherapie, ergotherapie en logopedie, is het meten van cliëntervaringen cruciaal voor kwaliteitsverbetering en verantwoording aan zorgverzekeraars. QDNA helpt hierbij met de PREM-vragenlijst, die cliënten direct na een behandeling kunnen invullen via app of tablet.
Verpleeg- en verzorgingshuizen
Verpleeg- en verzorgingshuizen staan voor de taak om kwaliteit van bestaan te borgen, vooral in intramurale zorg zoals somatisch en psychogeriatrie. QDNA ondersteunt met tools als het Generiek Kompas, waarmee je ervaringen meet bij cliënten, mantelzorgers en medewerkers.
Ziekenhuizen en klinieken
Ziekenhuizen meten cliëntervaringen via PREM-vragenlijsten op de polikliniek, de SEH en klinische afdelingen. QDNA ondersteunt grootschalige metingen met realtime dashboards en rapportages op locatie- en afdelingsniveau.
Huisartspraktijken
In de huisartsenpraktijk is cliënttevredenheid een belangrijke graadmeter voor de kwaliteit van zorg. QDNA maakt het eenvoudig om ervaringen te meten na een consult, via app, e-mail of QR-code aan de balie.
WMO
WMO-zorgaanbieders ondersteunen mensen met een beperking bij zelfredzaamheid en participatie. QDNA helpt bij het meten van ervaringen bij cliënten en hun omgeving, zodat je inzicht krijgt in de kwaliteit van de geleverde ondersteuning.
Kraamzorg
Kraamzorgorganisaties begeleiden gezinnen in een kwetsbare periode. QDNA maakt het mogelijk om cliëntervaringen eenvoudig te meten na de kraamperiode, via app of e-mail, met directe rapportages per locatie of team.
